Адрес: г. Харьков,
пер. Людмилы Гурченко, 1

(097) 976-72-55
info@sportbogatyr.ua

Мы на связи: пн-сб с 8.00 до 20.00

FAQ

Часто задаваемые вопросы:

1. Как долго компания на рынке?

Наша компания на рынке с 2010 года. На сайте Вы можете прочитать отзывы наших благодарных клиентов за весь период работы компании.

2. Являемся ли Вы производителями?

Компания имеет собственное сертифицированное производство. Мы производим всю нашу продукцию сами от комплексов до навесных аксессуаров согласно Техническим Условиям (ТУ) 32.3-2791011134. Материалы для производства имеют разрешение СЭС.

3. Какой транспортной компанией Вы отправляете заказ?

Заказы отправляем транспортной компанией Новая Почта. По г. Харькову работает курьерская доставка на адрес заказчика.

4. Как скоро отправка заказа.

Сроки доставки 1-3 дня. В зависимости от загруженности производства. Более точную информацию Вы можете получить у наших консультантов по телефону 066 750-23-60 и 067 127-14-73

5. Есть ли гарантия? Сколько и какие условия?

Гарантия на комплексы 5 лет, при условии эксплуатации надлежащим образом и согласно возрасту ребенка. Мы предоставляем Вам гарантийный талон с номером заказа и датой заказа. Не беда если талон утерян. Наши менеджеры отыщут Ваш заказ в базе данных и гарантийные обязательства будут выполнены. На навесные изделия гарантия не распространяется по истечении 14 дней с момента получения заказа.

6. Можно ли заменить комплекс или вернуть его?

У Вас есть право вернуть комплекс в течении 14 дней после получения, при условии что не будет нарушена его целостность. В случае обнаружения брака на деталях, мы высылаем Вам новые за наш счет.

7.Правда ли, что трапеция в подарок?

Наша компания всем своим маленьким клиентам делает подарок — навесной аксессуар Трапеция. Ее можно использовать как турничок или качельку.

8.Чем отличаются некоторые модели комплексов. Например: Адмирал-Лидер или Чемпион-Адмирал?

Все конструкции наших комплексов имеют модификацию разработанную на основе опыта эксплуатации и пожеланий детей и родителей. Отличия найти не сложно. Это может быть либо включен в стоимость комплекса скалодром, либо короткий рукоход (это удобно, когда места в квартире не много, а хочется иметь полный комплекс). Если у Вас возникли любые вопросы, Вы всегда можете получить ответы у наших менеджеров.

9.Всем отличие комплексов из ясеня и ольхи?

Ясень (680кг/м3)имеет высокие механические свойства, красивую структуру древесины, выдерживает удары. Высоко ценится за прочность и гибкость.
Ольха (550 кг/м3)Легкая, мягкая. Относится к древесине отечественных пород деревьев, поэтому изделия из нее значительно дешевле, чем из ясеня.

10. Что входит в стоимость комплекса?

Цена на комплекс включает в себя непосредственно конструкцию, состоящую из набора лестниц различной конфигурации+ трапеция в подарок.
В стоимость комплекса определяется комплектацией, которую Вы выберете. На все изделия цены на сайте представлены за единицу. Фото помогут Вам укомплектовать конструкцию любыми аксессуарами на Ваше усмотрение.

11. Как крепятся навесные снаряды?

Все навесные аксессуары легко крепятся к комплексу. Гимнастические кольца, матросская лесенка, трапеция — просто привязываются к рукоходу. Для крепления каната в комплект входит хомут. Горки имеют Г-образный крепеж и крепятся на перекладину лестниц комплекса или тумбы-Палубы.

12. Зачем нужны и сколько нужно карабином?

Качель стандартную удобнее крепить карабином. Это позволяет легко повесить и снять ее в случае необходимости, а не регулировать положение каждый раз.

13. Можно ли купить навесное оборудование без комплекса?

Навесные аксессуары мы продаем только в комплекте с комплексом. Если Вы приобретали у нас комплекс, то спустя время Вы можете дополнить его.

Напишите нам